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Capital

Mesmo com hora marcada, pacientes dão “com a cara na porta” no CEM

Sesau diz que ponto facultativo foi comunicado, mas todos afirmam não terem sido avisados

Por Kamila Alcântara e Gabi Cenciarelli | 10/10/2024 14:45
Grupo de pessoas na porta do CEM que não foram atendidas por causa do ponto facultativo (Foto: Osmar Veiga)
Grupo de pessoas na porta do CEM que não foram atendidas por causa do ponto facultativo (Foto: Osmar Veiga)

Com os encaminhamentos em mãos, marcados para esta quinta-feira (10), pacientes estão revoltados com a falta de aviso sobre o ponto facultativo e cancelamento dos atendimentos no CEM (Centro de Especialidades Médicas) de Campo Grande. Há casos de pessoas que chegaram a viajar 439 km, de Porto Murtinho até a Capital, para não ser atendida, sem contar os gastos com carros de aplicativo.

De acordo com a aposentada Yara Chaves, de 59 anos, a consulta estava marcada para às 13h, mas ela chegou mais cedo e se deparou com o comunicado fixado na porta. “Foi de surpresa, todos nós que estamos aqui fomos pegos de surpresa. A pergunta que a gente faz, como vai ficar? Quando vão marcar de novo?”, questiona.

Júlia Tamires, de 45 anos, veio de Porto Murtinho para a consulta da filha de 5 anos no oftalmologista. “Demora quase três meses para sermos chamados para não avisarem com antecedência [que estaria fechado]. Têm os gastos com a viagem, faltei ao trabalho e ainda não tenho hora para voltar. Acho um descaso”, desabafa.

Júlia com a filha de 5 anos, que vieram de Porto Murtinho (Foto: Osmar Veiga)
Júlia com a filha de 5 anos, que vieram de Porto Murtinho (Foto: Osmar Veiga)

A boliviana Rosa Pereira, de 69 anos, que tem reumatismo, garante que não houve qualquer comunicado por telefone. “Preciso passar por um especialista, estou doente e preciso dessa consulta. Não me ligaram, não teve qualquer aviso”, defende.

Outro que estava preocupado com o retorno era José Angeles, de 57 anos, que gastou R$ 40 no transporte para não conseguir passar pelo cardiologista agendado. “Essas pessoas que estão aqui são humildes. Tem quem veio de outra cidade, isso foi uma sacanagem com a gente aqui. Tem que ter um pouco mais de amor ao próximo, porque nós não estamos aqui para diversão, estamos aqui pra cuidar da nossa saúde”, reivindica.

Em nota enviada ao Campo Grande News, a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) informou que o Decreto n.º 16.050, publicado no Diário Oficial no dia 4 de outubro, transfere no ano de 2024, a data comemorativa do Dia do Servidor Público Municipal para hoje.

Apenas os serviços essenciais e atendimentos emergenciais, como dos CRSs (Centros Regionais de Saúde) e UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) estão funcionando normalmente.

Homem lê o comunicado fixado na porta do CEM, avisando sobre o ponto facultativo (Foto: Osmar Veiga)
Homem lê o comunicado fixado na porta do CEM, avisando sobre o ponto facultativo (Foto: Osmar Veiga)

Além disso, defendem que foi orientado a todas as equipes “informarem aos pacientes quanto à existência do ponto facultativo decretado e a informarem o reagendamento de consultas e exames que estavam previstos para esta quinta-feira. A Sesau esclarece que as equipes das unidades tentaram contato via telefone, mas que não conseguiram avisar alguns pacientes”.

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