Penúltimo dia do Refis tem fila, desistência e correria para pagar dívidas
Programa da Prefeitura oferece até 80% de desconto em juros e multas

Quase no fim do prazo para adesão ao Refis 2025, a Central de Atendimento ao Cidadão de Campo Grande ficou lotada nesta quinta-feira (10). O movimento intenso levou contribuintes a enfrentarem filas longas, desistirem do atendimento e, em alguns casos, buscar alternativas online para regularizar suas dívidas com o município.
RESUMO
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O penúltimo dia do Refis 2025 em Campo Grande registrou grande movimento na Central de Atendimento ao Cidadão, com longas filas e desistências de contribuintes. Muitos enfrentaram dificuldades para regularizar dívidas, sendo que alguns optaram por alternativas online, apesar de limitações no sistema. O programa, que oferece descontos de até 80% em juros e multas, termina nesta sexta-feira (11). Desde o início, mais de 35 mil atendimentos foram realizados. A Prefeitura recomenda que os contribuintes não deixem para a última hora e utilizem os canais disponíveis para negociação.
O empresário Bruno Henrique Barbosa Silva, de 43 anos, chegou por volta das 14h e encontrou pelo menos 150 pessoas à sua frente. "Vim regularizar uma dívida da empresa. É o único dia que tenho pra resolver, então vou até o fim", afirmou.
Bruno ainda tentou resolver a pendência pela internet, mas esbarrou na limitação do sistema. "A gente tenta pelo site, mas não dá certo. Mesmo sabendo mexer, não funciona. Quem tem dívida ativa não consegue fazer o parcelamento online. O site informa que tem que vir presencialmente. Nem pelo site, nem pelo WhatsApp é possível", disse.
Já o engenheiro civil Carlos Eduardo de Castro e Lima, também de 43 anos, preferiu desistir. "Vim, mas já desisti. A fila está gigantesca, quase cem números na minha frente. Hoje não deu, mas amanhã vou tentar de novo. Vou madrugar aqui e ver se dá certo. Se não der, paciência", relatou.
Mesmo com o movimento intenso, alguns aproveitaram o último esforço para acertar pendências em andamento. É o caso do corretor e empresário Hudson Hoffman, de 35 anos. "Hoje eu vim quitar um imóvel que comprei. Ele já estava com débito de IPTU, então aproveitei para regularizar tudo. Eu já estava com esse processo em andamento. Sou corretor, trabalho comprando e revendendo imóveis", contou.
Outros conseguiram escapar da fila com ajuda da tecnologia. O autônomo Everton Georges, de 36 anos, iniciou o atendimento presencial, mas resolveu tudo pelo celular.
"Vim fazer um acordo de dívida de IPTU, mas quando vi que tinha muita gente, tentei pelo aplicativo. Depois percebi que, na verdade, era pelo site da prefeitura", explicou.
Mesmo sem encontrar a opção de parcelamento direto, ele conseguiu concluir o processo.
"Vi, acho que até numa matéria do Campo Grande News, que explicava como fazer. Segui o link, entrei na página e consegui ver as propostas de acordo. Fiz por lá mesmo e já paguei. Demorei uns cinco minutos, só fiquei conferindo pra não pagar errado", completou.
O Programa de Regularização Fiscal da Prefeitura de Campo Grande, o Refis 2025, termina nesta sexta-feira (11). Os descontos chegam a até 80% em juros e multas, com possibilidade de parcelamento em até 60 vezes, conforme o tipo de débito.
Desde 10 de junho, mais de 35 mil atendimentos já foram registrados, somando os canais presenciais e digitais.

Para quem ainda não aderiu, é possível negociar pelo site refis.campogrande.ms.gov.br, disponível 24 horas por dia, ou presencialmente, das 8h às 16h. Também há atendimento via WhatsApp pelo número (67) 4042-1320, de segunda a sexta, das 7h às 19h.
A orientação da Prefeitura é clara: não deixar para a última hora. Essa é a última oportunidade para regularizar dívidas com condições vantajosas e evitar restrições futuras.
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