Água turva? Concessionária explica por que isso acontece depois de manutenções
Morador do Morada Verde relata que água da torneira estava "turva e borbulhosa" após noite sem abastecimento
Após passar a noite sem água, um morador do bairro Morada Verde, em Campo Grande, se deparou com água turva, esbranquiçada e borbulhosa saindo da torneira na manhã deste sábado (14). O relato foi enviado a reportagem pelo canal Direto das Ruas.
RESUMO
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Morador do bairro Morada Verde, em Campo Grande, relata água turva saindo de sua torneira após manutenção na rede de abastecimento. O problema, que já havia ocorrido anteriormente, sucedeu a um período de interrupção do fornecimento de água durante a noite. O motorista João Carlos Roldão, residente na região desde 2021, reclama da falta de água frequente, especialmente no último mês. A concessionária Águas Guariroba confirmou a realização de manutenção emergencial na sexta-feira (13) devido a um rompimento de rede. A empresa explicou que a água esbranquiçada e borbulhosa é resultado de microbolhas de oxigênio liberadas durante o processo de retorno gradativo do abastecimento, garantindo que o fenômeno é temporário e inofensivo. A Águas Guariroba afirmou ter realizado limpeza na rede e disponibilizou seus canais de atendimento para outras ocorrências.
No vídeo, o motorista João Carlos Roldão mostra a situação e diz que essa é a segunda vez que enfrenta o problema. “A água estava assim hoje cedo. E aqui sempre falta água à noite. É a segunda vez que ela volta com esse aspecto turvo”, relatou.
João Carlos mora na região desde 2021 e conta que, desde o final do ano passado, convive com falta de água frequente. “É complicado. Quer tomar banho, não tem água. Fazer janta, não dá. Receber uma visita fica difícil. Já são quase dez dias com essa situação só neste mês”, desabafa.
Segundo João Carlos, ele e sua família não receberam nenhum comunicado da concessionária sobre o problema, mas também explicou que não formalizou nenhuma reclamação até o momento.
Em nota, a Águas Guariroba informou que a região passou por uma manutenção emergencial na sexta-feira (13) após um rompimento de rede. “O retorno do abastecimento ocorre de forma gradativa e, devido à manutenção, o retorno da água pode gerar microbolhas de oxigênio, deixando a água esbranquiçada temporariamente”, explicou.
Entretanto, a concessionária garantiu que o fenômeno não oferece risco à saúde e que a coloração volta ao normal em alguns segundos, após o oxigênio se dissolver.
A empresa também afirmou que realizou limpeza na rede para garantir a qualidade da água e orienta que qualquer ocorrência seja informada pelos canais oficiais: 0800 642 0115 (SAC e WhatsApp) ou pelo site www.aguasguariroba.com.br.
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