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Direto das Ruas

Leitora espera por mais de 1 hora em fila quilométrica de banco

Ela reclama da demora no atendimento e que o sol a fez desistir da fila

Guilherme Correia | 03/09/2020 12:05
Pessoas em fila na manhã de hoje (Foto: Rosa Santiago)
Pessoas em fila na manhã de hoje (Foto: Rosa Santiago)

Leitora do Campo Grande News relata problemas na manhã de hoje (3) no atendimento de agência do Banco do Brasil, na Avenida Afonso Pena. Segundo ela, teve de aguardar por mais de 1 hora e acabou desistindo  de renovar dados cadastrais, conforme havia sido pedido.

"Estou indignada. É uma falta de respeito com a população. Mandaram mensagem no meu celular dizendo que tinha que renovar os dados da popupança que senão a conta seria cancelada", se revolta a vendedora Rosa Santiago, de 51 anos, por meio do canal Direto das Ruas.

Ela diz que voltou para trabalhar depois de desistir da fila. "Fiquei  1h no sol e não aguentei de sede. Vim embora porque fiquei com medo de insolação".

Procurada, assessoria de imprensa do Banco do Brasil não respondeu questionamentos da reportagem até o momento de publicação desta matéria.  A demora ocorre no dia seguinte à liberação do pagamento do funcionalismo público em Mato Grosso do Sul.

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