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O que você faz ao receber chamadas de telemarketing? Participe da enquete

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Por Murilo Medeiros | 07/01/2025 08:03
O que você faz ao receber chamadas de telemarketing? Participe da enquete
Central de telemarketing em Campo Grande (Foto: Arquivo/Campo Grande News)

O que você faz ao receber chamadas de telemarketing? Atende, desliga ou bloqueia? É o que o Campo Grande News quer saber na enquete desta terça-feira (7). Responda ao fim desta matéria ou na capa do portal e deixe seu comentário nas redes sociais.

Quem nunca recebeu ligações insistentes de uma empresa? Às vezes com código de área diferente da região onde mora, às vezes chamadas anônimas com voz de inteligência artificial ou até aquelas que desligam logo que são atendidas.

Agora ficou mais fácil evitar esse tipo de chamada indesejada. Já está valendo a determinação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) que obriga empresas que fazem mais de 10 mil chamadas por dia a usarem o prefixo 0303. As ligações de telemarketing também são obrigadas a terem esta identificação, independentemente do número de ligações.

A medida facilita que consumidores identifiquem este tipo de ligação, já que um estudo revelou que poucas empresas são responsáveis por volumes excessivos de chamadas, utilizando as redes de telecomunicações de forma desordenada e recorrendo ao anonimato para realizar ligações insistentes e indesejadas.

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Enquete

O que você faz ao receber chamada de telemarketing?

Atendo

2%

Desligo

35%

Bloqueio

64%
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