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Política

Eleitor enfrenta longa fila virtual em aplicativo para justificar ausência

Mensagem de senha expirada também dificultou a vida do eleitorado neste domingo

Por Aline dos Santos | 06/10/2024 08:55
Campo Grande News - Conteúdo de Verdade
Aplicativo alerta sobre congestionamento nos canais de atendimento. (Foto: Reprodução)
Aplicativo alerta sobre congestionamento nos canais de atendimento. (Foto: Reprodução)

Direto da Irlanda, a analista de sistemas Natasha Bispo, 34 anos, enfrenta fila virtual para justificar a ausência no primeiro turno das Eleições 2024.

No aplicativo e-Título, da Justiça Eleitoral, aparece a mensagem: “Nossos canais de atendimento estão congestionados. Aguarde e tente novamente em instantes”. A espera sugerida na tela do celular é de quase uma hora.

Em 2022, ano da última eleição, Natasha não conseguiu preencher a justificativa e pagou a multa de R$ 7,02, com auxílio do irmão, que mora em Campo Grande.

No Emei (Escola Municipal de Ensino Infantil) do Bairro União, na Capital, ao menos quatro eleitores tiveram dificuldade com o aplicativo. A mensagem era de senha expirada.

“Ontem, eu entrei e estava tudo normal. Já tinha baixado o e-Título fazia tempo. Mas hoje, na hora que fui votar apareceu sessão expirada”, conta Gleyci Laura Yule de Rezende 43 anos. Ela entrou no campo alterar senha, preencheu os dados solicitados, mas a mensagem foi de erro. Somente após oito tentativas, o aplicativo voltou a funcionar.

O prazo para baixar o aplicativo terminou ontem. Neste domingo, dia da eleição, o download estará suspenso.

O e-Título permite obter a via digital do título de eleitor e o acesso rápido e fácil às informações da eleitora e do eleitor cadastrados na Justiça Eleitoral. Nele, é possível, além de consultar o local de votação, emitir certidões; justificar a ausência no pleito; acessar e emitir guias para o pagamento de multas.

E a partir das 16 horas você acompanha em tempo real a apuração das eleições 2024 neste link no Campo Grande News. Os números direto do TRE serão disponibilizados assim que as urnas forem abertas.

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