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Cidades

Sistema de segurança sai do ar e impede registro de ocorrências

Falha afeta delegacias em todo o estado; atendimentos estão suspensos e não há previsão de retorno

Por Bruna Marques e Raíssa Rojas | 03/09/2025 07:07
Sistema de segurança sai do ar e impede registro de ocorrências
Tela inicial do Sigo, sistema que está instável há mais de 4 horas em MS (Foto: Arquivo/Henrique Kawaminami)

Desde a madrugada desta quarta-feira (3), o Sigo (Sistema Integrado de Gestão Operacional), usado para registrar boletins de ocorrência e consultas de dados, está fora do ar em Mato Grosso do Sul.

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Sistema de registro de ocorrências policiais em Mato Grosso do Sul sofre pane. O Sigo (Sistema Integrado de Gestão Operacional), responsável por registrar boletins de ocorrência e consultas de dados, está inoperante desde a madrugada desta quarta-feira (3). A falha impede o registro formal de ocorrências, impactando delegacias e outras forças de segurança, incluindo a Polícia Rodoviária Federal. A empresa responsável pelo sistema já foi notificada, porém, ainda não há previsão para o restabelecimento do serviço. A pane, que já dura mais de quatro horas, prejudica investigações em andamento e atendimentos de rotina, comprometendo a segurança pública no estado.

Conforme apurado pela reportagem, o problema começou por volta das 3h e afeta também a PRF (Polícia Rodoviária Federal) e outras forças de segurança que utilizam o sistema.

Com a queda do Sigo, ocorrências em flagrante não estão sendo registradas, o que paralisa o atendimento nas delegacias. A população que procurou as unidades foi orientada a voltar mais tarde até que o sistema fosse restabelecido.

A empresa responsável pelo sistema, Compnet Tecnologia Ltda, foi acionada, mas, até o momento, não há previsão de normalização. O problema já ultrapassa quatro horas de instabilidade, prejudicando o andamento de investigações e atendimentos de rotina.

O Campo Grande News está tentando contato também com a Sejusp (Secretaria de Justiça e Segurança Pública) e a Polícia Civil.

Sistema de segurança sai do ar e impede registro de ocorrências
Viatura da Polícia Civil estacionada em frente à Depac Cepol (Foto: Arquivo)

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