Detran fecha agência após “danos críticos” na infraestrutura de informática

O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) fechou de forma emergencial a agência de Bandeirantes, município a cerca de 70 km de Campo Grande, após constatar danos críticos na infraestrutura de informática.

Segundo a nota oficial, a unidade foi isolada para permitir uma avaliação técnica aprofundada e a realização de reparos urgentes, “necessários para garantir a integridade dos sistemas e dados”. O comunicado divulgado pelo órgão não esclarece como os problemas ocorreram.

“É compreensível o impacto que esta situação pode causar aos cidadãos de Bandeirantes e região que dependem dos nossos serviços, porém, trata-se de uma medida extremamente necessária. Estamos empenhados em restabelecer o pleno funcionamento da agência o mais breve possível, priorizando a segurança e a qualidade do atendimento”, afirma o texto.

Enquanto a agência estiver fora de operação, os usuários podem recorrer aos serviços on-line. Por meio do aplicativo Meu Detran MS ou do portal Meu Detran (meudetran.ms.gov.br), é possível consultar pontos na CNH, emitir licenciamento e acessar outros serviços.

Para casos urgentes que não podem ser resolvidos digitalmente, o Detran orienta que as pessoas busquem atendimento em outras agências estaduais. A nota acrescenta que a previsão para o retorno das operações na unidade de Bandeirantes será divulgada assim que houver um laudo técnico conclusivo sobre a extensão dos danos e o cronograma de reparos.

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