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Cidades

Serviços 190 e 193 são restabelecidos após 3ª pane em dois meses

Durante o dia o serviço ficou instável e previsão é que esse tipo de problema acabe até novembro

Por Ângela Kempfer | 28/10/2025 16:47
Serviços 190 e 193 são restabelecidos após 3ª pane em dois meses
Atendimento de mulher em unidade do Cepol (Foto: Arquivo)

Os números de emergência 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros Militar), que estavam fora do ar desde as 7h20 desta terça-feira (28) em Mato Grosso do Sul, foram restabelecidos no início da tarde, segundo informou a Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública).

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Os serviços de emergência 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros) foram restabelecidos em Mato Grosso do Sul após ficarem indisponíveis por aproximadamente cinco horas nesta terça-feira. A falha, causada por instabilidade na rede da operadora Oi, foi a terceira em dois meses. A Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública informou que monitora a situação e cobra garantias de estabilidade. A Oi está modernizando sua infraestrutura, substituindo a antiga rede TDM pela tecnologia SIP, com previsão de conclusão em novembro. Em 2024, já foram registradas 265 paralisações pontuais no sistema.

A pasta confirmou que os serviços voltaram ao normal por volta das 12h30, após correções técnicas realizadas pela operadora Oi, responsável pela rede de conectividade do sistema. A empresa identificou uma falha pontual de instabilidade e informou que o tráfego de chamadas já foi normalizado em todo o Estado.

Durante o período de pane, a população precisou acionar as forças de segurança por meio de números de celulares alternativos disponibilizados pela Sejusp.

Mesmo com o retorno dos atendimentos, a Secretaria informou que continuará monitorando o desempenho da operadora e cobrando garantias de estabilidade permanente no sistema de emergência.

A interrupção desta terça-feira foi a terceira em dois meses e faz parte de uma sequência de falhas que vêm sendo registradas desde o início do ano — já são 265 paralisações pontuais em 2024, segundo dados oficiais da própria Sejusp.

A Oi reiterou que está substituindo a antiga rede TDM (Time Division Multiplexing) pela tecnologia SIP (Session Initiation Protocol), que utiliza infraestrutura virtual e promete maior estabilidade. Segundo a operadora, 96% da rede no Estado já foi atualizada, e a migração completa deve ser concluída até novembro.