Quantas chamadas telefônicas indesejadas você recebe por semana?
Anatel vai monitorar em tempo real as ligações feitas por grandes chamadores
Quantas chamadas telefônicas indesejadas você recebe por semana? Nenhuma, uma a dez ou mais de dez? Essa é a enquete do Campo Grande News desta quarta-feira.
RESUMO
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Os brasileiros recebem, todos os meses, cerca de 10 bilhões de ligações não autorizadas. Para tentar frear esse volume e impedir práticas abusivas, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) determinou que empresas que realizam mais de 500 mil ligações por mês passem a ter autenticação obrigatória de chamadas.
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Com esse sistema, a agência vai monitorar em tempo real as ligações feitas por grandes chamadores e adotar medidas específicas quando necessário. A autenticação será obrigatória para essas empresas em até 90 dias, e a meta é que seja universal em toda a rede no prazo de três anos.
A identificação, que permite ao consumidor saber exatamente quem está ligando, continuará sendo opcional. Mas, junto com a autenticação, a Anatel também vai criar um plano de ação para garantir rastreabilidade, segurança, proteção ao consumidor e responsabilização de todos os envolvidos no envio de chamadas e mensagens.
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