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JULHO, QUARTA  23    CAMPO GRANDE 21º

Direto das Ruas

Dupla engana idosa com chupa-cabra e limpa conta bancária

Com ajuda de câmera de farmácia, idosa descobriu golpe e registrou boletim de ocorrência

Por Ketlen Gomes | 23/07/2025 15:57

A lojista Suely Marques, de 62 anos, foi vítima de um golpe dentro de uma agência bancária localizada na Avenida Bandeirantes, em Campo Grande, no último domingo (20). Ela havia saído de casa apenas para sacar dinheiro de uma conta poupança, mas ao chegar ao local encontrou todos os caixas eletrônicos fora de operação. O relato foi enviado através do canal Direto das Ruas.

RESUMO

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Idosa é vítima de golpe com "chupa-cabra" em agência bancária. Suely Marques, de 62 anos, teve sua conta bancária esvaziada após ter o cartão retido em um caixa eletrônico. Uma mulher ofereceu ajuda e a induziu a ligar para um falso suporte, obtendo seus dados. Enquanto isso, uma comparsa retirou o cartão com o dispositivo. Imagens de segurança revelaram a ação da dupla, que retornou ao local para observar a movimentação. O banco se comprometeu a devolver o valor roubado. A vítima registrou boletim de ocorrência e entregou as gravações à polícia.

Segundo relato da vítima, enquanto tentava utilizar um dos caixas, uma mulher vestida de preto se aproximou e ofereceu ajuda, afirmando que havia conseguido sacar dinheiro de um terminal que estaria funcionando. Suely então inseriu o cartão, que imediatamente ficou preso no equipamento. A mulher sugeriu que ela ligasse para o número 0800 do banco, mas a lojista estava sem celular, pois havia saído apenas para a transação e não levou o aparelho.

A própria mulher, então, fez a ligação de seu celular para um número que seria, supostamente, da instituição bancária. Suely conversou com um homem que se apresentou como atendente e pediu seus dados pessoais e senhas bancárias. Ele afirmou que o problema só poderia ser resolvido na segunda-feira, com o gerente da agência.

Desesperada, a idosa voltou para casa para buscar a nora e uma pinça, com a intenção de retirar o cartão do caixa. No entanto, ao acessar o aplicativo do banco, percebeu que o saldo da conta corrente, no valor de R$ 980, já havia sido retirado. Ao retornar à agência no mesmo dia, verificou que o cartão não estava mais no local.

Desconfiada, Suely procurou uma farmácia próxima e conseguiu acesso às imagens de uma câmera de segurança. Nas gravações, identificou que a mulher de preto que a ajudou não estava sozinha. Enquanto Suely estava do lado de fora da agência no telefone da pessoa que a havia ajudado, uma mulher loira entrou no local e saiu pouco tempo depois.

A suspeita da vítima é de que o cartão tenha sido retido por um dispositivo fraudulento, conhecido como “chupa-cabra”, que captura o cartão e permite que os golpistas acessem informações para realizar transações indevidas.

Nas imagens, a mulher loira entra e sai da agência bancária enquanto Suely permanece do lado de fora, ao telefone com o suposto suporte. Após a saída, ela finge ir para outra direção, mas retorna e entra em um carro preto. Em seguida, a mulher de preto também cruza a rua e entra no mesmo veículo. Momentos depois, a loira volta novamente à agência e, após alguns minutos, sai direto para o carro, que parte do local logo após a movimentação.

As gravações ainda mostram que, no mesmo dia, ambas as mulheres retornaram ao local e ficaram observando a movimentação da agência, utilizando o mesmo carro.

À tarde, Suely conseguiu contato com o número oficial do banco e relatou o ocorrido. Já na segunda-feira (21), foi pessoalmente até a agência e recebeu orientação do gerente para registrar um Boletim de Ocorrência.

A vítima compareceu à delegacia, onde formalizou a denúncia e entregou, em um pen drive, as imagens das suspeitas. A instituição bancária informou que fará a devolução integral do valor sacado indevidamente, considerando que a fraude ocorreu dentro da agência.

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